Service nach dem Verkauf

Kundendienst für konventionelle Industriemaschinen

Follow Machines verfügt über einen Kundendienst für konventionelle Maschinen mit einem Qualitätsservice auf nationaler und internationaler Ebene, der das Siegel des renommierten Unternehmens TÜV Rheinland trägt. Unsere Verpflichtung ist es, vom ersten Tag an den besten Kundenservice zu bieten. Wir verpflichten uns, unsere Kunden, die eine der Maschinen aus dem Follow Machines Produktkatalog kaufen, so schnell wie möglich zu unterstützen. Die Techniker von Follow Machines SAT wurden zuvor in der Montage- und Prüflinie der Marke selbst ausgebildet, eine Ausbildung, die ihnen ein tiefes Wissen über das Produkt verleiht und es ihnen ermöglicht, jede mechanische oder elektronische Reparatur der Maschine in Rekordzeit durchzuführen.

Installation und Inbetriebnahme von konventionellen Maschinen

Bei Follow Machines führen wir die Installation und Inbetriebnahme in Rekordzeit durch und optimieren die Transportkosten dank unseres internen Managementsystems mit ISO 9001-Zertifizierung, das die Genauigkeit der Maschine durch einen Prozess der Vor-Ort-Prüfung mit Elementen gewährleistet, die ordnungsgemäß von Institutionen kalibriert wurden, die nach der Norm ISO 17025 zertifiziert sind. Das Technikerteam von Follow Machines vervollständigt die Inbetriebnahme Ihrer neuen Maschine mit einer kleinen Schulung für den Kunden über den Betrieb und die Wartung der Maschine, um die maximale Leistung Ihrer neuen Maschine zu erreichen. Das „verifizierte“ Siegel ist ein unverwechselbares Symbol für die Qualität von Follow Machines.